Bezpieczne zakupy w Internecie

Sklepy internetowe z ubraniami różnią się między sobą sposobem funkcjonowania. Jedne zapewniają kompleksową opiekę nad klientem, co przejawia się m.in. tym, że kontakt do nich możesz znaleźć już na pierwszej stronie, podczas gdy w niektórych sklepach ciężko znaleźć jakiekolwiek informacje o firmie. Poniżej przedstawiamy kilka rad na bezpieczne zakupy online.

Sprawdź firmę, od której kupujesz

Każda profesjonalnie działająca firma w Internecie powinna zaopatrzyć się w zakładkę kontakt lub o nas. Najczęściej znajdziesz w niej takie dane kontaktowe o firmie jak:

• imię i nazwisko założyciela lub nazwę przedsiębiorstwa,
• dokładny adres siedziby firmy,
• numer kontaktowy,
• adres e-mail.

Czasem dane te umieszczone są w polityce prywatności. Zależy to od standardów firmy, jednak zawsze powinny się one w jakimś miejscu na stronie internetowej znaleźć. Jeśli nie potrafisz doszukać się żadnych konkretnych danych o firmie, to albo zrezygnuj z zakupów u tego sprzedawcy lub skontaktuj się z nim poprzez formularz kontaktowy lub adres e-mail.

Różne formy płatności w sklepie online

Jednym ze sposób na bezpieczne zakupy w Internecie jest dostęp do różnych form płatności u znanych i wiarygodnych przedsiębiorców. Spis rzetelnych form płatności: 

• paypal – amerykańska spółka oferująca usługi płatnicze poprzez adres e-mail, tzw. wirtualny portfel,
• e-przelew (dotpay, PayU) – bezpieczna forma przelewu pieniędzy, która polega na tym, że po jej wybraniu, jesteś przekierowywany na listę banków. Wybierasz placówkę, w której masz swoje konto osobiste, a następnie logujesz się do swojego konta. Jest to nie tylko bezpieczna metoda, gdyż przed wysłaniem pieniędzy musisz potwierdzić chęć dokonania przelewu kodem, który wysyłany jest na Twój numer telefonu, ale również szybka – wszystkie dane uzupełniają się automatycznie. 
• tradycyjny przelew bankowy,
• BLIK – płatność dokonywana jest za pomocą specjalnie wygenerowanego kodu,
• karta płatnicza – możliwość płatności zarówno kartą kredytową, jak i debetową. Jest to jedna z szybszych metod, ponieważ wystarczy podać swoje imię, nazwisko, datę ważności karty oraz CVV2/CVC2 (3 cyfrowy kod znajdujący się z tyłu karty).
• płatność przy odbiorze.

Opinie innych osób

Sprawdź, co inni mówią na temat strony, z której zamawiasz ubrania. Często ludzie dzielą się zarówno swoimi pozytywnymi doświadczeniami z daną firmą, jak i negatywnymi. Zanim zrobisz zakupy online, prześledź kilka stron, na których możesz znaleźć więcej informacji o danej firmie. Opinie możesz znaleźć na różnych grupach w social media, forach internetowych lub wpisując w google frazę: nazwa firmy opinie.

Z tego małego researchu dowiesz się m.in. o tym czy:

• firma dobrze zabezpiecza wysyłane towary,
• jaki jest przeciętny czas oczekiwania na paczkę,
• czy paczki są wysyłane w terminie,
• jak wyglądają zwroty oraz w razie uszkodzenia reklamacja produktów,
• czy obsługa jest pomocna, czy wręcz przeciwnie.

Aspekt prawny

O tym elemencie nie można zapomnieć! Każdy legalnie działający sklep w sieci powinien mieć swój własny regulamin, politykę prywatności oraz przestrzegać rozporządzenie o ochronie danych osobowych, czyli RODO. 

Sklepy internetowe z ubraniami, które oferują podejrzanie niskie ceny lub skrajne promocje powinny wzbudzić w Tobie czujność i lekką dawkę sceptyzmu. 

Pamiętaj, że zawsze masz prawo odstąpić od umowy. Zwykle okres wypowiedzenia umowy i zwrotu towarów wynosi 14 dni, jednak może być dłuższy, jeśli właściciel sklepu zamieścił taką informację w regulaminie sklepu.

[product id="194, 100, 86"]